Términos y condiciones

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Estas condiciones se aplican cuando utiliza el sitio web de Vita Smile. Léalas antes de usar el sitio o de enviarnos una solicitud. Al utilizar el sitio web, usted acepta estas condiciones.

1.Quiénes somos

Este sitio web lo gestiona Gold City Hair Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Anonim Şirketi (oficina tributaria de Kozyatağı, número de identificación fiscal 3961461159, número MERSIS 0396146115900001), Küçükbakkalköy Mah. Dilek Sabancı Cad. No: 4 A, Ataşehir/İstanbul, Turquía, que explota la clínica dental Vita Smile. En estas condiciones, «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a esta empresa y a la marca Vita Smile.

2.Uso del sitio web

  • Puede utilizar el sitio web para informarse sobre nuestra clínica y nuestros tratamientos y para ponerse en contacto con nosotros.
  • Le rogamos que facilite información exacta cuando nos envíe una solicitud.
  • No utilice el sitio web de un modo que infrinja la ley, perjudique al sitio web o a otras personas, o intente acceder a sistemas o datos a los que no esté autorizado a acceder.
  • Podemos modificar, suspender o retirar cualquier parte del sitio web en cualquier momento.

3.Información médica

La información de este sitio web sobre salud dental y tratamientos es de carácter general. No es un diagnóstico ni un consejo médico para su situación particular, y no sustituye la exploración por parte de un dentista. Todo tratamiento conlleva riesgos, y los resultados varían de una persona a otra. Su dentista le explicará las opciones, los riesgos y los resultados esperados que se aplican en su caso.

4.Consultas online y planes de tratamiento

La consulta online, así como cualquier plan de tratamiento o estimación que preparemos a partir de las fotos, las radiografías y la información que nos envíe, tiene carácter preliminar. Su plan de tratamiento y su presupuesto por escrito solo se confirman después de que su dentista le haya explorado en la clínica. El plan puede cambiar si la exploración revela algo que las fotos o las radiografías no podían mostrar.

5.Precios y presupuestos

Los precios que se muestran en el sitio web tienen carácter meramente informativo y pueden cambiar. El precio que se le aplica es el que figura en el presupuesto por escrito confirmado tras su exploración en la clínica.

6.Reservas y citas

Las citas, y los preparativos del viaje cuando su paquete los incluye, se organizan con su coordinador de pacientes. Una solicitud enviada a través del sitio web o de WhatsApp no es una cita confirmada hasta que su coordinador la confirme.

7.Tratamiento en la clínica

El tratamiento solo se presta con un consentimiento y un acuerdo escritos independientes, firmados en la clínica. Estas condiciones del sitio web no sustituyen esos documentos; si difieren, a su tratamiento se le aplican los documentos que firme en la clínica.

8.Garantías

Cualquier garantía se aplica únicamente en los términos establecidos por escrito en los documentos de su propio tratamiento, por ejemplo la garantía escrita de las coronas de zirconio. Nada de lo que figura en este sitio web constituye una garantía de un resultado concreto.

9.Opiniones y fotos de pacientes

Las opiniones, fotos y vídeos de pacientes que aparecen en este sitio web se publican con el consentimiento de los pacientes correspondientes. Muestran experiencias y resultados individuales, que pueden ser diferentes de los suyos.

10.Propiedad intelectual

Los textos, fotos, vídeos, gráficos, logotipos y el diseño de este sitio web nos pertenecen o se utilizan con autorización. Puede ver e imprimir las páginas para su uso personal. No puede copiarlos, publicarlos ni utilizarlos para ningún otro fin sin nuestra autorización por escrito.

11.Enlaces a otros sitios web y servicios

El sitio web enlaza a otros servicios, como WhatsApp y Google Maps, o incluye contenido de ellos. Estos servicios los gestionan otras empresas conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad. No somos responsables de su contenido ni de su funcionamiento.

12.Responsabilidad

Procuramos que el sitio web sea exacto y esté disponible, pero no podemos garantizar que esté siempre completo, actualizado o libre de errores e interrupciones. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de las pérdidas derivadas del uso del sitio web o de haber confiado en su información general. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley.

13.Privacidad y cookies

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos sus datos personales y de salud, y nuestra Política de cookies explica qué cookies se utilizan en el sitio web.

14.Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía. Los tribunales y las oficinas de ejecución de Estambul (Anadolu) son competentes para resolver los litigios que se deriven de ellas. Esto no afecta a sus derechos como consumidor conforme a la legislación turca, incluido el derecho a acudir a las comisiones de arbitraje de consumo y a los tribunales de consumo.

15.Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones periódicamente. La fecha que figura al principio de la página indica la versión más reciente, y se aplica la versión publicada en el momento en que utilice el sitio web.

16.Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas condiciones, escríbanos a info@vitasmile.istanbul o envíe una carta a la dirección indicada arriba.